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胡德斌
首席信息官
上海银行
胡德斌,上海银行副行长兼首席信息官,6月10日,上海银行 副行长胡德斌在南方财经全媒体集团指导、《21世纪经济报道》主办的2017科技金融发展论坛上表示,金融信息技术对银行业的最大改变,是对数据的积累和应用。 胡德斌表示,对技术的重视,使银行逐步确立了自己的数据治理框架,不断提升数据质量。通过不断和外部合作,又增加了数据容量。 这些数据有三大作用,分别体现在客户服务、内部运行管理和合规领域。通过数据,银行可以更加理解客户的需求,提高客户体验,更有针对性地对客户进行智能服务推送。
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