首页>演讲嘉宾> 李影更新时间:2016-12-17

李影简历邀请出席

APP咕咚运动运营总监李影照片 李影

咕咚运营总监,前Camera360运营主管,起点学院90天运营实战班金牌导师; 用户,作为产品和运营中最最重要的因素之一,一直是互联网从业人士开口必谈的话题。而如何运营好用户?则成为了各家产品运营的难题。经典的用户金字塔模型都知道,可如何做,如何运营出顶层的KOL?许多运营人是迷茫的。咕咚运营总监李影在“NOMS全国运营峰会”上分享的《和用户谈一场真实的恋爱:KOL拓展和管理》;用户运营的核心:让价值型用户越来越多。KOL是顶端的价值型用户,拓展和管理是很重要的用户运营工作。KOL的拓展和管理,可以从以下4个阶段,逐步完成。 第1步:初始海选,找到潜在的KOL、第2步:初阶KOL,挖掘人本身的价值、第3步:中阶KOL,做好内容推荐、第4步:高阶KOL,合作共赢;能很多客户会看重我们这样一个KOL的资源,这些资源能够为客户带来很多价值,无论是导流也好,还是口碑的宣传等等。咕咚平台的明星,是可以感染到更多用户的。到了高阶之后,平台资源倾斜给这些KOL,这时候就需要有一份非常正式的合作协议了。最后,和用户的恋爱关系里,不需要专一。运营要做的是更快、更多、更好。

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