首页>商务会议>IT互联网> 2018国际体验设计大会(IXDC) 发布时间:2018-04-17T17:52:22

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2018国际体验设计大会(IXDC)
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2018国际体验设计大会(IXDC)

会议时间:2018-07-18 08:00至 2018-07-22 18:00结束

会议地点:北京  北京国家会议中心  北京市朝阳区天辰东路7号

会议规模:3000人

发票类型:增值税普通发票 增值税专用发票
领取方式:会前快递 会后快递 
发票内容:会议费 
参会凭证:电子票
退款说明: 支持退款 在6月10日前付款,可以书面的形式告知大会组委会,组委会将收取已付费用的50%作为服务费,在会议结束后两周内安排退款至原付款帐号。在6月10日后付款者,将不予退款。

门票名称截止时间单价数量
主会场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥4000.0
原价:¥5000.00
主会场+1场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥5200.0
原价:¥6500.00
主会场+2场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥6400.0
原价:¥8000.00
主会场+3场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥7600.0
原价:¥9500.00
主会场+4场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥8800.0
原价:¥11000.00
主会场+5场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥10000.0
原价:¥12500.00
主会场+6场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥11200.0
原价:¥14000.00
主会场+7场 详见参会指南 2018-05-16 17:00 ¥12400.0
原价:¥15500.00
主会场+8场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥13600.0
原价:¥17000.00
主会场+9场 详见参会指南 2018-05-16 00:00 ¥14800.0
原价:¥18500.00
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参会人信息







会议介绍 会议内容 主讲人招募 设计力大展 主办方介绍


2018国际体验设计大会(IXDC)

2018国际体验设计大会(IXDC)宣传图

IXDC年度盛典·第九届·国际体验设计大会,将于2018年7月18-22日 在北京·国家会议中心盛大开启!

构建体验新框架:人性化·智能化·平台化

·人性化:算法与科技的人性化设计,为用户与产品建立情感连接。

·智能化:智能时代的技术,让我们基于新的变量赋予产品更多意义。

·平台化:横跨不同渠道、平台的产品,依然保持一致流畅的用户体验。

全行业的设计领袖、商业领袖、产品运营者们、合作伙伴 将再次集结北京,共同探讨发现如何通过设计让世界更好,更酷、更进步!

国际体验设计大会致力于搭建体验设计行业展示和交流的国际平台。每年全球设计、商业和科技创新领域的前沿先锋将聚集大会,和业界同仁一起分享前沿成果、最新实践案例。大会代表着时代的进化和能力的融合,引领设计、技术与商业融合,以及人们生活与社会发展的指数级增长方向,通过演讲、工作坊、展览等形式,共同探讨用户体验领域中可持续的商业增长点以及挑战、机遇。

在过去8年里,我们共邀请超过1500位来自全球的设计专家与教授们,分享前沿成果和最新实践案例。有来自苹果的设计经验,有语音交互产品领先者Amazon Echo的设计心路历程、有Google虚拟现实平台Daydream的最新用户研究成果以及Airbnb带来联动全球团队的创新设计工具等。第九届国际体验设计大会将迎来全新篇章,除了少不了的前沿领域趋势内容,我们还将透过“设计力大展”为参会者呈现全球科技新品类、互动体验装置、新媒体艺术等媒介的崭新的体验意念,开展一场全球最精彩的体验设计盛典!

 

参会获益

在这里,我们深信每个人都能从中获益,获得更多技能与机会,让你始终领先一步:

• 获悉热门趋势,把握行业先机

• 聆听百场案例,实践真实项目

• 积累经验技能,职场步步晋升

• 接触专家大牛,拓展广阔人脉

• 洽谈商务合作,提升展示形象

学习/learn

聆听全球的专业领袖的创意锐见,由表及里案例解读,帮助企业高管、设计工作者解决工作的关键问题,打破固有的思维与方式,让职业发展计划更快的实现进阶。

传播/spread

连接全球一线互联网企业,辐射各大创新领域,是企业拓展商务的最佳平台。通过IXDC,企业将快速对接合作,获取资源链接服务,让企业每个业务都可以构想新的图景。

连接/connect

覆盖线上线下,百万量级用户、现场五千人专业受众、百家知名媒体,从这里展示企业的品牌、产品与创新,并吸引行业关注,无论是你自己或是企业品牌都可以轻松实现。

体验/experience

作为体验设计从业者和爱好者的年度盛会,每年还将同股设计大展、大奖、大赛、娱乐派对等活动,扩大用户参与度,营造深度社交氛围。同时表彰行业创新成果,发掘新生力量,交流灵感与想法,展示不同环境中的体验创意,探寻体验新方式。

 

 

这里有什么

最具价值的盛典大餐,7月北京,你没理由不来。

200位全球UX精英

5天高频社交碰撞

上百场实践工作坊

3000人规模顶级主旨演讲

知名企业设计之旅

设计大奖

设计大赛

2000m²设计力大展

 

2018国际体验设计大会(IXDC)

2018国际体验设计大会(IXDC)

 

大会内容精彩纷呈

200+名主讲人    5000+名从业者    2000+家国内外知名企业

让您与国内外互联网、移动互联网等各领域精英,直面交流,构建国际化人脉,挖掘商机,合作共赢

2018国际体验设计大会(IXDC)

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前苹果设计总监,曾在这个舞台上,分享苹果的设计经验;

Google Daydream用研团队负责人,曾在这个舞台上,解说最新用户研究成果;

Airbnb设计副总裁,曾在这个舞台上,介绍联动全球团队的创新设计工具;

Amazon Echo Show主导交互设计师,曾在这个舞台上,讲述亚马逊的核心设计理念……

你是否也想像他们一样,在众多从业者面前分享思考成果,与大咖一起碰撞思想,引领行业未来?

2018的舞台,我们为你而设!

IXDC2018 国际体验设计大会将于2018年7月18-22日在北京国家会议中心举办。在过去8年里,我们共邀请超过1500位来自全球的设计专家与教授,分享前沿成果和最新实践案例。今年,我们来探讨——构建体验新框架。

万物互联的时代,科技正不动声息地渗透到人类文明与商业的环境中,并推动着全球化的进程。从生态、商业、数字产品,到体验、服务,工业甚至建筑、空间乃至城市发展方向都被科技领域所支配。随着层出不穷的新技术、新物种与新商业模式的变化,全新的设计问题也随之而生。我们急需一个具有创新意义的体验新框架帮助升级认知,以应对不断改变并扩展的外延,优化设计的原则、关系与方式,甚至是的环境、经济与文化等系统的复杂性。

“构建体验新框架”是对用户价值的重塑与预见,共同创造超越预期的新场景,指向下一个变革的关键体系——

人性化:算法与科技的人性化设计,为用户与产品建立情感连接

智能化:智能时代的技术,让我们基于新的变量赋予产品更多意义

平台化:横跨不同渠道、平台的产品,依然保持一致流畅的用户体验

本届大会将引领行业共同讨论构建体验新框架,应对和识别为新技术、新商业、新业态而产生的新领域,助力企业、从业者升级认知维度,寻找商业破局,更敏捷、更主动地应对大环境的发展趋势。

 

主讲人招募


在适合的舞台,绽放光彩——

在这里,你收获的远不止荣誉——

提升个人与企业的知名度与影响力

获取用户体验精英人脉

主讲人荣誉证书与资格认定

免费参与大会部分场次活动

享受名校志愿者一对一贴心服务

获得演讲技巧培训与指导

曾有这些业界资深人士 在IXDC的舞台上分享——

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设计力大展

原研哉:“设计的力量就是让人觉醒的力量!”

IXDC打造的DESIGN FORCE"设计力大展"云集全球设计与商业精英,科技、前沿、时尚的潮流品牌,最具影响力的企业参与的国际设计展览。 展览透过“新物种“、“新服务”与“新体验”三大线索展示前沿科技新品类、互动体验装置、新媒体艺术等创新提案。让大众消费者充分感受设计力带来不断提升的生活品质。

2018国际体验设计大会(IXDC)

参展获益

4天让全世界了解您的品牌与产品
  
拓展全球资源,提升业界号召力
  
参与eXperience Talk,独立宣讲
 
权威媒体深度专访企业领导

2018国际体验设计大会(IXDC)

展览规划

展览范围:
广告及品牌设计、平面设计、包装设计
体验设计、策略设计
建筑 / 城市设计、空间设计
工业设计、产品实物
创新科技、虚拟现实、多媒体设计 | 新媒体

展览时间:
2018年7月19-22日

展览地点:
北京·国家会议中心·会议区4楼-大会堂B厅

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国际体验设计协会(IXDC) 国际体验设计协会(IXDC)

国际体验设计协会(IXDC)是由20多家中国知名公司和大学联合支持在2010年成立的非盈利机构。向社会推广体验创新价值的理念是首要职责,搭建展示和交流的国际平台是重要任务。 工作宗旨在于: 一、提倡应用体验设计为企业和社会创造价值。 二、推广和表扬杰出的体验设计及人物。 三、教育相关的专业人员和社会大众,提升其专业能力与创新思维。 国际体验设计协会(IXDC)的前身为交互设计专业委员会(IxDC),于2010年在中国工业设计活动周上正式成立,由广州美术学院设计学院、香港理工大学设计学院、网易、腾讯、中国电信、中国移动、金山等单位联合发起,是全国第一个受政府认可和领导的交互设计专业组织,接受工信部、广东省经济信息化委员会主管,中国工业设计协会、广东省工业设计协会指导。

会议日程 总日程安排 7.18日程 7.19日程 7.20日程 7.21日程 7.22日程 (最终日程以会议现场为准)


IXDC详细日程(更新中)



7月187月197月207月217月22
09:00 - 12:00

工作坊

设计之旅

工作坊

专题峰会

设计之旅

工作坊

专题峰会

工作坊

专题峰会

工作坊

eXperience Talk

12:00 - 14:00大咖午宴大咖午宴大咖午宴大咖午宴大咖午宴
13:30 - 17:30

工作坊

设计之旅

工作坊

专题峰会

设计之旅

主旨演讲

工作坊

专题峰会

工作坊

eXperience Talk

19:00 - 21:00IXDCAwards颁奖典礼
09:00 - 17:302000m²创新科技zhan




2018国际体验设计大会(IXDC)


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IXDC7月18日日程

 

18日上午 09:00-12:00


工作坊 A1  基于证据的产品设计
冯俊楠
职位:Booking.com BV,用户体验设计师
简介:Booking在中国的领衔设计师,在Booking总部积累了丰富的亚洲市场的知识后,他现在正在负责Booking在中国的设计策略和方向。在Booking强大的数据驱动创新能力下,冯俊楠在数据驱动设计、产品试错和数据统计方法,以及如何在多变的市场中推行设计策略,并不断适应这种变化等方面有着丰富的经验。
内容介绍
Evidence based product design: 在这个工作坊中,会谈及如何在用户习惯和市场环境瞬息万变的市场环境中,能够专注于利用数据收集能力来帮助产品组做出符合用户和市场需求的一整套设计方法。其中包括的重点有如何重新思考设计的出发点,如何使用数据假设指导你收集必要的用户数据,并且在这些数据当中区分出什么是幻想数据,什么是有价值的用户数据和商业数据。并且结合世界第一OTA-Booking.com的实际优化案例讲述这套方法的具体落地。

本次工作坊,主讲人将通过讲授Evidence based product design 设计方法理论,并结合工作坊实践练习,与参会者一同根据自身拟定的案例进行实操,将实践与理论结合,得出数据并分析需求,对设计进行验证。

环节安排
1、设计方法步骤简述和背后的理论支持
2、设计方法第一步:建立你的洞察库
3、设计方法第二步:设计你的设计
4、互动:观众可以自己从自己平时的案例中挑选一个自己的案例来实操
5、设计方法第三步:确定你想要的数据
6、互动:从之前的案例中提炼出数据衡量需求
7、设计方法第四步:已验证的学习和未验证的学习
目标听众
1、交互设计师
2、产品设计师
3、产品经理
参会获益
1、收获来自Booking实际的设计案例
2、学习Evidence based product design的设计方法,基于数据进行产品设计
3、培养国际化UX视野,将数据分析与设计相结合,提升增加跨学科多元化的设计思维能力


工作坊 A2  如何做好互联网运营设计
张勇
职位:百度内容生态用户体验部,设计经理
简介:目前任内容生态用户体验部的设计经理。从业9年,先后服务于完美世界、搜狐、百度等。项目经历游戏设计(《光明之路》《go!go!阿拉蕾》《珠宝大师》),漫画(《熊先生》《100张小萌物》《东京手帐》等),品牌运营设计(白社会、百度手机输入法、百度地图、手机百度等)。同时为麦当劳、京东、伊利、强生、华为等公司做过项目顾问。主张设计源自生活,生活亦需要设计。
内容介绍
互联网行业的成熟让运营设计变成了互联网公司用户体验团队中不可或缺的组成。如何做好互联网运营设计也随之变成了体验团队众多难题之一。根据如上诉求和来自互联网运营设计一线的8年经验积累定制了一套互联网运营设计的完整方法,包含主讲人对于行业经验总结、优秀作品深度解读以及设计方法论沉淀。

本次工作坊的主要内容包括:
1、系统讲解互联网运营设计在做什么,运营设计存在的必要性和价值收益;
2、优秀的互联网运营设计有哪些(开放式讨论),分析优秀设计的共通点和可沉淀下来的方法论(方法论讲解);
案例:可口可乐、故宫系列H5、百度地图H5
工具:鱼骨图
方法:案例研究与落地(通过表相看目的、方法论提炼和是从落地指导)
3、互联网设计有哪些诉求和痛点,如何满足诉求的同时解决痛点;
主要痛点:
3.1、需求对接痛点(合作流程、排期和需求变更)
3.2、设计痛点(视觉创意、完成度)
工具:大白板、分组用签字笔和书写白纸
方法:分组讨论-收拢聚焦主要痛点-分组讨论解决方案-总结给出方法论和课后指导作业
4、互联网运营设计趋势和未来展望。
环节安排
1、工作坊背景与内容介绍:主要设计作品及相关的设计理念、行业经验
2、理论解读:方法论分享
3、案例解读:解决运营设计痛点
4、小组实践:Topic分组讨论与实操
5、总结和趋势未来展望
目标听众
1、产品视觉设计师
2、产品运营设计师
3、产品品牌设计
4、产品经理
参会获益
1、清晰了解互联网运营设计的存在价值和收益
2、实际运营设计中对项目把控和设计输出的整体提升
3、提升对运营设计的策划着力点,全面系统了解工作流程和方法
4、了解H5中视觉设计思路,提高视觉风格的把控能力和表现手法


工作坊 A3  在线教育产品设计探索
夏斯宇
职位:一起科技,设计经理
简介:毕业于清华大学美术学院工业设计专业,目前从事互联网在线教育相关工作,在K12教育公司“一起科技”负责小学及AI业务方向设计团队。曾任职于美团,主App、主站交互设计工作,参与大型设计语言、改版、直播等重点项目;任职百度MUX期间,参与百度移动端搜索产品交互设计工作。拥有丰富的跨平台设计经验,参与过平板电脑、智能硬件、PC端、移动端多平台交互/视觉设计工作,对工业设计、人机交互设计、体验设计有较深入的理解。
内容介绍
在线教育产品市场体量巨大,如何为儿童用户设计,儿童设计和成人设计有什么区别,成为互联网+教育的一个极为重要的探索命题。

儿童教育作为基础教育,这个阶段至关重要。如何激发用户自身的学习兴趣,如何将设计思维融入儿童产品设计,从而建立起孩子个人的内驱力。同时又能拿捏好趣味设计和学习效能的平衡,让孩子愿意学习,家长愿意买单?

课程大纲:
1、在线教育行业背景介绍
2、在线教育产品设计方法论
3、如何在实际项目中运用设计思维激发用户“内驱力”
4、如何达到儿童兴趣、教学目标、家长诉求的三方平衡
5、如何设计挖掘儿童的多元智能

工作坊以儿童产品设计中的大量线上产品为案例,其中包括以拥有3000万用户的一起作业产品,结合三端(教师端、学生端、家长端)改版、题型优化改版,以及小u智能教辅等项目进行实际输出分析,为参会者提供一套可落地执行的儿童产品设计方法,提供儿童产品设计的商业化变现策略。
环节安排
1、背景介绍、方法论介绍 
2、应用案例分析:儿童产品三端(教师端、学生端、家长端)改版案例 
3、理解讲解:设计思维“内驱力” 
4、工作坊实践练习 
5、总结与评价
目标听众
1、负责儿童产品设计的产品经理、设计师等相关人士 
2、探索知识付费或在线教育的相关人士 
3、从事游戏设计或其它需要沉浸式体验产品的相关人士
参会获益
1、可落地的儿童教育产品设计方法论
2、教育产品的商业化策略
3、获得儿童教育产品的实际项目经验


工作坊 A4  构建 “智慧零售”下的体验新场景
李俊伟
职位:苏宁易购,高级经理
简介:现任苏宁易购体验设计部负责人。过去曾是IBM咨询顾问,2010年加入苏宁易购,参与搭建苏宁易购UED团队。10年互联网从业经验。主导苏宁易购全平台体验框架搭建和规范制定。参与过苏宁云店及智慧店全链路体验流程分析。苏宁大学金牌讲师。在产品、多业态全链路体验层面均有丰富的实战经验及独特见解。2016年投入到线上线下各业态产业智慧零售会员融合业务,目前牵头线上线下多端的数据化场景产品和多业态会员融合产品的体验设计工作。
内容介绍
一批互联网企业,正裹挟互联网技术,重新格式化实体零售。实体零售场景,正经历着技术再造,数字化驱动,面临新一轮模式的颠覆。

苏宁智慧零售在多业态、多渠道的双线场景中,把互联网技术、产品实践于实体零售,实现双线融合的互联网化店面经营,构建全新的用户体验场景。

作为行业变革中的体验设计师,我们如何运用多维体验设计方法和体验策略,驱动业务决策,提升to B和to C的全场景体验。多维体验设计方法是以5W要素为源头的设计思考理论,包含对用户、业务、场景多维度的设计思辨与权衡、双线场景4D设计模型以及设计价值的进阶思维。

本次课程将结合苏宁在智慧零售上的人、货、场的数字化连接、智能化交互和自动化交易,进行创新体验新场景的探索。
环节安排
1、介绍苏宁正在推动中的智慧零售业务及八大产业各自特色
2、分享智慧零售时代线下商家和用户的新诉求,传统门店的形态和痛点
3、如何运用多维体验设计方法和体验策略,驱动业务决策,提升智慧零售的全场景体验
4、结合实际案例分析,讲述门店新产品设计经验
5、工作坊实践和分小组讨论总结
目标听众
1、交互设计/体验设计师
2、产品经理
3、体验决策者及管理者
参会获益
1、了解在智慧零售业务中,如何证明设计的价值以及设计如何赋能业务
2、了解如何运用多维体验设计方法,实现智慧零售门店下的体验升级
3、了解智慧零售门店最新的趋势和玩法


圆桌 A5  三位一体管理模型
崔颖韧
职位:美团点评,上海用户体验部总监
简介:负责大众点评UED团队管理,公司设计通道常委。11年用户体验设计经验,曾就职于腾讯ISUX和ECD。当前主要负责大众点评app、商家平台、销售平台以及O2O垂直行业的全链用户体验。DPUX设计学院创建人,培训人次5000+,公司互联网+大学认证讲师。IXDC2016、2017主讲人。UCDChina上海2015、2016、2017分享嘉宾。苏宁用户体验大会分享嘉宾。回音分享会分享嘉宾。
内容介绍
本次设计管理的圆桌将与参会者分享基于120人设计团队的实战管理经验总结的管理方法论。以主讲人自身的经验从团队的设计观确立,到设计工作方法论的建设而展开交流,讲述如何通过团队专业管理渐进建设的方式,帮助设计师团队小伙伴们明确自己的价值,且不断走向自驱和创新的方向。

实战管理经验总结的管理方法论主要内容包括:
1、管理思维
2、管理者的3重角色定位
3、3D团队管理模型
4、团队分析工具

通过圆桌将帮助管理设计管理者的角色判断,以及设计管理者能力和设计团队管理水平,并为设计团队管理者提供经过实践的管理理论和管理工具,为担任团队管理者的你提供极强的行业前瞻能力、标准拓展能力和创新研究能力模型,构建完整清晰的设计管理和多方协作模式,帮助团队设计师判断当前所在设计团队管理水平,以及分析自身在团队中的价值。
环节安排
1、开场分享:圆桌分享内容介绍,破冰环节
2、主题分享
3、案例分享
4、讨论环节
5、互动提问
目标听众
1、设计管理者的汇报上级,比如产品总监、VP等
2、设计管理者
3、5年以上经验的设计师
参会获益
1、了解行业各类型设计团队的模式,以及设计团队的管理方式
2、设计管理者的角色定义,为团队提供的价值
3、对设计团队管理水平的判断标准,结合自己工作,提出问题并得到解决方案的启发


工作坊 A6  善用「体验+数据双驱动模型」打造好设计
李悦
职位:滴滴,用户体验设计师
简介:现任滴滴的体验设计师,曾任职于新媒传信、搜狗,从事用户体验设计相关工作。主要设计作品包括滴滴巴士、滴滴公交、滴禹智慧信息交通平台、桔视记录仪、搜狗地图、手机飞信等。热衷于学习和传播用户研究、产品设计、交互设计、服务设计、心理学等设计相关领域,期待和大家一起交流成长。
内容介绍
作为设计师,大家都了解User Journey Map、故事版、场景化设计、数据分析的方法和意义,也明白洞察力、同理心的重要性。然而,真正在设计的过程中,又有多少设计师仅仅是坐在办公室里,靠着自己的经验和竞品的研究就完成了一项项的产品设计。在本次工作坊中,主讲人将和大家分享多年工作经验整理而来的「 体验+数据双驱动模型 」,希望通过亲身经历的设计案例,和大家共享一些受到真实体验和数据启发而得到的好设计,鼓励设计师带着自己的设计作品,真正走到用户、场景和数据中去,挖掘出真正打动人心的设计。

此次工作坊主要讲授的内容包括:
1、什么是「 体验+数据双驱动模型 」?
2、主讲人在滴滴利用「 体验+数据双驱动模型 」做了哪些设计,效果如何?
3、使用「 体验+数据双驱动模型 」进行设计的设计流程和注意事项;

会列举的案例:
1、桔视记录仪的设计:基于使用场景的勿打扰设计和最小化操作设计
2、滴滴公交线路的设计:基于大数据挖掘的热门线路设计
3、滴滴公交车票的设计:基于司机/乘客使用习惯和场景的设计
环节安排
1、 分享:善用「 体验+数据双驱动模型 」打造好设计
2、 实践:运用「 体验+数据双驱动模型 」进行项目实践,并随时为大家提供支持和帮助
3、 互动:分享大家的设计成果,并相互探讨如何改进与提升
目标听众
1、产品设计师
2、交互设计师
3、体验设计师
参会获益
1、 让大家了解什么是「 体验+数据双驱动模型 」
2、 让大家了解「 体验+数据双驱动模型 」能给设计和项目带来的收益
3、 让大家了解如何利用「 体验+数据双驱动模型 」打造好设计


工作坊 A8  行为设计上半场:如何通过心理学提升在线转化率
Joris Groen
职位:Buyerminds,创始人和创意总监
简介:Joris是荷兰设计公司Buyerminds的创始人和创意总监。他有心理学硕士背景,也曾是海牙大学的交互设计教授,结合了20多年互联网交互设计的经验,创办了荷兰首个基于消费者心理学的行为设计公司并发展成了荷兰最大的行为设计公司。带领着由心理学家、交互设计师、视觉设计师、网络分析师、用户研究员组成的"行为设计团队"为欧洲众多知名企业设计并明显提高了转化率。
内容介绍
行为科学通过心理学影响人类的行为,行为设计是行为科学在现实生活中的实践。这个日益被人关注的领域包含认知神经科学、行为经济学以及由世界各地成千上万的行为科学家们所验证的实验结果。

这次的工作坊大家将会学会如何将行为设计运用到网页设计中。也会学会如何在网上影响目标客户群,让他们购买、预定、订阅、投票、下载或成为潜在客户。

工作坊的内容以全球知名心理学家们的研究和实验成果为基础,如BJ Fogg、 Robert Cialdini和Daniel Kahneman等。同时它也基于资深设计师多年的用户调研和网页设计经验。 

上半场讲师会教理论和适用于线上的行为设计原理。讲师将会通过许多生动的国内外案例为大家解释设计原理及其使用方式。中间会穿插多个练习题以及与讲师的互动环节,让学生们更能巩固知识并学会如何在自己的工作中灵活使用。
环节安排
行为设计原理(上半场): 通过许多案例来解释原理,会学到20种行为心理学原理。
1、行为心理学介绍
2、行为设计介绍
3、提高动机的心理学:社会认同、感知价值、预热等动机原理
4、简易设计的心理学:减少选择、避免分心等降低脑力消耗的设计原理
5、设计驱动器的心理学:如何获取眼球、如何激起好奇心等能诱人点击按钮的设计原理
目标听众
1、交互设计师
2、视觉设计师
3、产品负责人
4、市场营销人员
5、电商经理
6、所有对网络推广、互联网设计、电商、行为设计和心理学有兴趣的人
参会获益
1、成为可以改变用户行为的行为设计专家
2、学会如何提高互联网产品的转化率
3、探索行为设计原理并成为更好的设计师


工作坊 A9  打造以用户为中心的“会员体系”
程璐
职位:日本beBit 倍比拓管理咨询公司,项目经理
简介:对金融、教育、零售等行业打造理想用户体验,制定创新性产品或服务蓝图具有丰富经验。为国内领先电动汽车品牌建立用户成长体系,规划全新用户体验。曾通过提升企业NPS为目标,为某国际领先精密机械贸易公司重组业务服务流程,打造全流程理想用户使用体验,为国际领先精密机械贸易公司提升NPS项目,挖掘客户的满意度变化关键因素与潜在需求,协助企业内部组建UX部门,为国内领先大型保险公司制定线上渠道布局策略。
内容介绍
随着行业内竞争加剧,越来越多的企业感到传统CRM已经难以培育忠诚用户,获客与维护用户的成本加剧;未来的客户经营应逐步转向客户体验管理(CEM),关注从潜在用户开始的端到端全旅程闭环体验,并用更加动态的方式进行监测和管理。

主题内容:本次工作坊将设计思维与商业思维进行结合,从用户中心出发,落脚于商业价值创造。创新性的会员体系即是在对目标用户具有深入理解的基础上,触发用户的感性认知,建立用户与企业情感上的联接。参与者可以了解从设立服务的商业目标开始,如何将设计思维运用到用户观察、研究中,如何分析得到具有商业价值的用户洞察,以及如何将用户洞察应用到创新性的会员体系设计中,并最终为企业带来商业价值。

设计思维:通过深入定性研究了解用户的潜在需求,挖掘具有商业价值的洞察
会员体系模型:会员体系模型含权益体系、任务体系以及成长形式三个模组,最后进行成本核算
KANO模型:模型将用户期望标准引入用户管理体系,用定量方式对需求进行分层,以制定商业战略
爬虫大数据:利用大数据了解目标用户的关注热点,做创新性场景挖掘
游戏化任务设计:最大化情感、动机、感觉等心理因素,有效激发核心驱动
环节安排
1、案例分享(约20分钟)
2、方法论概览(约20分钟)
3、工作坊体验-1 拆解商业目标,明确目标用户 (10分钟)
4、工作坊体验-2 描绘用户体验旅程,并小组实践找出旅程各阶段的用户需求+小组分享 (30分钟+10分钟
5、工作坊体验-3 实践根据用户需求建立具有感性联接的会员权益内容+小组分享 (30分钟+15分钟)
6、工作坊体验-4 实践游戏化任务体系设计方法+小组分享 (20分钟+10分钟)
7、工作坊总结以及问答环节(15分钟)
目标听众
1、CRM部门主管/经理
2、用户体验部门主管/经理
3、产品/服务设计主管/经理
参会获益
1、了解能够有效培养用户忠诚度的“会员体系”
2、了解建立以用户为中心“会员体系”的方法论
3、实践方法论的某一环节

 

工作坊 A10  构建人与新金融的体验桥梁——全链路体验的精细化设计实践
沈波
职位:蚂蚁金服,交互设计专家
简介:8年多的移动互联网交互设计经验,从中兴通讯负责收集移动端手机系统开始入行,服务过百度移动事业部,后投入阿里巴巴工作至今。经历和深度参与设计过手机淘宝的几次重大架构改版和转型,天猫无线产品,天猫超市,天猫国际设计,后转型移动互联网金融,负责蚂蚁财富的首页设计,链路优化及人群数据分层等内容。有丰富的行业设计及项目管理经验。
内容介绍
在BATJ都大力进入互联网金融领域的语境下,互联网金融开始进入深水区。传统金融和理财寻求向互联网转型,拥有首发优势的蚂蚁财富和财付通,京东金融的业务则开始出现同质化严重的问题。传统的货架模式以及金融行业天然的高门槛,包括监管的压力等,互联网金融的体验创新动作迟缓。

本次演讲主要针对三个问题进行学习:
1、通过用户分层设计,让用户感知,理解和接受复杂的金融概念,体验到金融为我量身打造。
2、通过用户全链路体验精细化设计,打造差异化的金融产品体验。
3、互联网金融产品中的信息降维,智能化(AI-Techfin)的切入。


工作坊中将通过蚂蚁财富案例进行下列设计方法的学习:
1、互联网金融产品的数据化用户画像;
2、互联网金融产品的认知降维与陪伴设计;
3、互联网金融产品的设计DNA抽取方法与应用;

环节安排
1、暖场,自我介绍,听众互动 
2、理论分享:互联网金融如何做精细化的分层设计和信息降维 
3、听众互动,提问,抛出问题分组进行讨论 
4、工作坊互动实践 
5、总结与点评
目标听众
1、互联网金融相关的从业人员 
2、交互设计师,产品经理,视觉设计师,UXD 
3、传统金融行业从业人员
参会获益
1、能够听到最前沿的互联网金融转型案例
2、能够获得如何用技术和数据来推敲传统金融的转型
3、能够知晓理财的边界效应,以及互联网金融的难点与应对方式

 

18日下午 14:30-17:30


工作坊 B1  从愿景到产品:优秀的用户体验需要同等优秀的设计沟通
Dhaval Joshi
职位:腾讯,高级产品经理
简介:目前任腾讯高级产品经理,担任与管理腾讯产品(UX),在设计和研究方面有基础。Dhaval相信伟大的UX是设计、产品和开发团队之间的团队合作。之前在诺基亚研究和微软工作。
内容介绍
伟大的用户体验始于伟大的设计意图——设计师为产品体验设计的愿景。然而随着项目执行的进展,产品和开发团队为了平衡技术、时间和资源,开始对体验进行调整,“视觉稀释”的风险也会增加。问题是,“作为设计师,我们能做些什么来减少或阻止这种稀释?”设计师的作用仅限于设计吗?或者也可以让其他人理解设计意图的价值?

通过这次工作坊,主讲人将与参会者分享一个设计虚拟现实的案例,将带领参会者通过理论与实践结合的学习过程,掌握一个以不同的形式交流设计意图的过程与方法,希望能让产品和开发团队的成员更容易理解。

在本工作坊中,参会者将主要学习和掌握的方法:
1、识别潜在的沟通问题;
2、使设计愿景更具可操作性。
环节安排
1、工作坊介绍与破冰
2、案例分享与学习要点 
3、小组实践与练习
4、成果与关键讨论点分享
5、结论与总结
目标听众
1、设计经理 
2、高级产品经理 
3、产品战略师 
4、研发经理 
参会获益
1、识别设计交流需求; 
2、沟通设计愿景的方法; 
3、提升产品用户体验的有效方法。


工作坊 B2  问题驱动的设计方法
王志广
职位:百度内容生态用户体验部,资深交互
简介:现任百度内容生态用户体验部资深交互设计师。目前是手机百度轻社交+UGC+直播+垂直频道等重点方向的交互负责人,主导了主页横向统一、评论体验升级、明星频道改版、新闻热点直播模板等重点项目,设计成果从产品数据反馈和用户反馈两方面都表现良好。2012年加入百度,先后参与或负责多款百度核心产品的交互设计工作。所获荣誉:内容生态体系“精益求精”奖、移动云事业部文化传承奖等、手机百度最佳团队奖等。设计观点:设计是创造性解决问题的过程。
内容介绍
在日常工作中,我们发现设计问题的本质在根源上往往并不是狭义上的“设计”层面。如在没有深入思考问题本质,而直接输出方案,其结果往往与目标相去甚远。

本次工作坊,将提供系统性设计方法,帮助参会者学习从多维度发掘并解决设计问题。主讲人通过百度明星频道与积分商场的改版,学习“问题驱动的设计方法”:
1、设计方法层面,采用多维度不断提问-解答的方式从战略层到框架层逐级深入分析,逐步找到问题本质,然后从“理性”和“感性”两个维度进行方案发散收敛,最终形成可以解决问题且有亮点的方案;
2、设计流程层面,引入“Design Sprint”设计流程,项目前期引入多角色一起进行讨论及确认,明确问题并共同发散收敛方案,项目后期制作动效demo并进行用户测试,从而尽早发现问题及时规避风险;

通过分组完成课题并讨论,中学习建立正确的设计观念。
环节安排
1、工作坊背景介绍和分享设计方法
2、案例讲解:百度明星频道与积分商场的改版的实际应用案例
3、方法讲解:设计方法层面与设计流程层面
4、分组实践:把参与工作坊成员分为5-6人一组,每组成员均涵盖不同类型互联网产品从业背景。布置workshop课题,各组根据分享的设计方法和流程,讨论协作给出解决方案
5、小组汇报:每组依次讲述各组成员构成、合作方式、设计思路、解决方案等
6、开放讨论
7、工作坊总结
目标听众
1、交互设计师
2、视觉设计师
3、对用户体验设计感兴趣的互联网从业人员
参会获益
1、建立以问题驱动设计方法的正确设计观念;
2、掌握并解决设计问题的完整系统的方法;
3、建立问题驱动的思维模式;


工作坊 B3  如何做一款可靠实用的To B APP
温磊
职位:58同城,设计经理
简介:现任58同城设计经理。本人毕业于北京理工大学设计学硕士,毕业后曾在腾讯、搜狐、视觉中国工作,对于UI设计有较丰富的经验与理解。在58深入的理解了招聘相关产品,从C端产品到B端产品,都有较为成熟的设计方法与理念,曾参与58C端招聘业务的多个重点项目改版优化,本着以用户为根本,以业务为导向的产品思维进行设计,效果提升明显。设计遵循简约不等于简单,简单不等于简陋的原则,对产品进行由繁到简的理解与设计创新。
内容介绍
B端产品在供求关系中,是给供给端使用的产品或系统。而在58的B端用户为各大中小型企业的商家,即招聘方。为更好了解B端用户的特点,我们特对用户进行了深度的用户调研。通过问卷及访谈等模式得出用户模型,对其需求等进行了分析,整体对产品调性及风格重新定位。

在本次工作坊中,主讲人将讲授B端产品的设计方法。主要包括介绍“用户体验五要素”及“体验地图”相结合的运用,得出适合的方法论,扎根用户需求,定位产品功能与优势。进而,分析C端与B端的需求重叠与矛盾项,挖掘用户实际特性,关注用户行为,有效简约的传达信息。

结合案例深度讲解B端产品的设计基本原则:
1、产品思维,业务导向
产品功能及样式,在良好的用户体验的前提下,以业务功能为主;
2、体验用户,评估产品
站在中小商家的角度去考虑产品可行性;
3、设计与产品的相关性
从品牌性及设计的调性来保持统一,提升产品的可认知度;
4、可延展性与可行性
对吉祥物、设计风格定位,需考虑到后续的延展性;
5、结合招财猫与58招聘的案例,深度分析设计理念的实践:
(1)强化品牌与IP,通过招才猫形象去增添用户好感度与品牌传播力
(2)细化设计,将设计与产品定位更加贴切
(3)统一风格,使整个产品UI及运营活动风格一致,强化视觉品牌
案例1:招才猫产品与58招聘的异同
案例2:UI作品与大量运营作品展示与分析
环节安排
1、工作坊背景与理论讲解:B端产品的特点及用户特点
2、互动讨论环节:与参会者进行交流,了解的B端产品有哪些及其特点
3、设计方法讲授:讲解我们的设计原则及理念
4、小组实践练习:与参会者进行互动-角色分配,小组内部分为用研、老板等相关角色,假设设计一款招聘产品,带入式感受B端产品。
5、案例讲解:讲解如何做B端产品的运营设计
目标听众
1、初中级视觉设计师
2、初中级产品经理
参会获益
1、了解到B端工具化产品的设计特点,对于B端用户的定位及分析,产品与设计的结合有更深入的理解;
2、学习如何运用“用户体验五要素”与“体验地图”;
3、技术与案例分析,运营设计相关创意实践与技法;
4、可为参会者带来全新视角与了解目前招聘行业与B端设计的发展趋势。


工作坊 B4  在没有完善的设计体系下,如何系统有效的优化产品交互体验
杨彦哲
职位:搜狐,交互设计专家
简介:目前任搜狐的交互设计负责人。曾任职百度期间,接触了商业产品设计,在产品设计上形成了整体把控、体验与商业需求统一的设计思路;搜狐期间,总结了一套高效的交互设计方法,对交互设计效率提升、用户体验的量化分析有了一定的心得。目前通过这些积累,组织免费分享,成立了40人的交互提升小组,其中不乏多年工作经验的设计师,经过培训交流,大部分设计师在思考力和设计习惯有显著进步,解决他们的瓶颈期,并找到了心仪的工作。
内容介绍
很多情况下,设计师掌握了很多完善体系下的设计方法,却在实际面对自己的不一样的工作环境时,无法落地到现实设计中。主要原因在于没有系统有效的优化产品交互体验。

在此次工作坊中,将学习:
1、 认识用户体验的本质
建立体验的模型,从用户体验发展史中抽离的用户体验的本质并举例说明;
2、 交互设计在整个体验中的地位和价值
介绍交互设计师在整个业务中的角色以及作用。举例说明体验设计的重要性,从购物、手机发展和虚拟技术三个案例逐层深入展开阐述,并从需求出发介绍体验设计的方向确立到交互再到UI以及最后上线,系统讲解每个模块的衔接,重点讲交互设计在其中的重要性;
3、 交互设计在具体工作中的交付物
介绍用户画像、竞品分析、框架分层、流程图、原型图、动效等以及每种交付物的表现方式、使用场景以及灵活的运用技巧;
4、 交互设计怎样突破瓶颈
专业体系建立、自我品牌意识的建立;
5、 在工作中如何与他人良好的沟通以及获得话语权的技巧;

通过工作坊帮助参会者从本质了解交互设计在用户体验的作用,系统的理解交互设计,掌握在实际工作中的应对方法,可快速应用于工作实践中。
环节安排
1、互动:与听众交流在实际工作中碰到的问题,并引导用户梳理出交互设计师在实际工作中碰到的种种不能落地问题
2、带着问题进行用户体验阐述,概述用户体验的本质和交互设计在整个体验中的地位以及交互设计交付物
3、给出交互设计师的能力三阶段:三个层级的判断,让听众了解自己的阶段又能看到未来发展的方向
4、讲述提升价值的关键节点:自我意识、习惯、找对人、判断力等
5、实际指导听众做一个产品模块:从确立需求、用户分析、层级架构、流程图、原型图、设计说服表法整个过程
目标听众
1、工作2-5年、做设计比较被动、迷茫但想找寻快速提升专业方法,提升话语权的交互设计师
2、想转交互却一直找不对切入点的设计师
3、想对用户体验有深层了解的产品经理
参会获益
1、对用户体验全新深度的理解
2、快速掌握专业的交互设计师输出的文档方法:如控件的阶段性分类方法
3、提升对自身设计发展塑造的意识


工作坊 B5  品牌体验,改变从游戏化设计开始
谈真
职位:Thoughtworks,高级用户体验设计师
简介:现任职于Thoughtworks高级用户体验设计师,擅于深入洞悉发掘用户的潜在需求,运用敏捷与设计思维将设计研究导入设计实践,通过高效设计验证最终完成产品和服务的设计。曾帮助传统企业进行创新研究及服务设计;海外品牌了解本土化消费行为特点;帮助初创公司实现从0到1的产品设计规划。她走进校园深入企业,提供各类用户研究及设计方法的实践培训,并在业余时间撰文用户体验文章,组织参与社会化创新设计工作。
内容介绍
当前商业环境下,用户红利消失,而时间是个战场,品牌主必须立即行动寻找新玩法。游戏改变世界,从王者荣耀到荒野行动,所有人见证了游戏化的力量。游戏化设计的目标首先是获客,其次是留存,最终开辟出新的商业生态。而游戏化本身之所以能兴起,也与当前社会压力,用户的生活状态(节奏/休闲方式)息息相关。消费升级之战打响,用户需求已然升级,提升用户对品牌的体验,改变从打动情感的游戏化设计开始。

本次工作坊从高热度游戏案例(现象)切入,探寻游戏化的背后的本质对大众心理的影响(洞察);帮助大家了解游戏化设计对品牌体验产生的影响力(如,游戏化对提升MOOC完课率);通过介绍方法论(场景需求及wow-moment)提升用户在品牌体验中的粘性。

进而帮助品牌主在用户红利逐渐消失背景下寻找获客、留存和转化的新视角;现场会设置角色扮演以沉浸方式让参与者获得轻快的小实践。

环节安排
1、从高热度游戏案例(现象)切入,探寻游戏化的背后的本质对大众心理的影响(洞察)
2、帮助大家了解游戏化设计对品牌体验产生的影响力(如,游戏化对提升MOOC完课率)
3、通过介绍方法论(场景需求及wow-moment)提升用户在品牌体验中的粘性
4、帮助品牌主在用户红利逐渐消失背景下寻找获客、留存和转化的新视角
5、通过现场的角色扮演以沉浸方式让参与者获得轻快的小实践
目标听众
1、对游戏化思维、品牌体验的创意工具、流程和策略感兴趣的任何人
2、用户体验从业人员
参会获益
1、了解全链路的品牌体验设计的思维、方法论和要点
2、了解游戏化是如何影响设计及创新工作
3、加深对目标用户和设计相关知识的理解和应用
4、结合自己的工作,提出问题得到启发


工作坊 B6  知识库智能应用设计与研究方法
穆群
职位:搜狗,营销事业部设计经理 UED负责人
简介:任职搜狗多年,从桌面、搜索团队的高级设计师做到营销事业部设计团队负责人,同时拥有用户产品与商业产品设计经验,对B端及C端各类型的视觉、交互设计都有丰富经验。带领设计团队负责设计搜狗营销事业部全产品线,职能包括:用研、交互、视觉、重构。支持项目包括各种智能化工具项目、大数据、CRM、各类投放平台产品、搜索商业广告、输入法商业化项目等等。其中B端智能化项目、平台项目为近两年工作重点。
内容介绍
人工智能大背景下,营销及客户服务行业从传统的销售方式向智能方式转变,作为人工智能大脑的知识库,成为企业生存和发展的关键要素。近年来,银行业、保险证券业、呼叫中心业、电信运营商、制造业、电商互联网等企业均在摸索知识库在企业实际业务上的应用和落地。

本次分享将结合目前搜索广告营销流程各节点,以搜狗输入法企业版、智能客服旺财、智能语音分析系统等具体产品为例,介绍知识库在实际产品中的应用,分享我们是如何真正理解客户需求、将众多营销场景串联起来、为用户提供打包解决方案、满足客户个性化、多层次、高标准要求的。探讨当前面对更加系统化、平台化的智能产品,我们设计师如何在产品设计中发挥最大作用,介绍我们设计团队基于营销产品的研发性质所总结的快速情境化设计的应用及体会。

主要的内容包括:用研过程中采用的主要方法,包括:结合情境的访谈法、用户行为路径分析法、简易用户故事地图、卡片分类法、简易原型测试等。
1、情境的访谈法:在项目实施中,针对销售与客户的沟通各阶段进行情境访谈与场景需求提问。
2、用户路径分析与行为法。以访问数据与线下访谈结果为依据刻画不同角色、不同场景下,搜狗输入法企业版用户操作行为路径;
3、卡片分类法:规划输入法企业版后台管理系统层级结构,素材分类形式以及销售工具的产品组织展现形式等;
4、简易用户故事地图:基于竞品分析与用户访谈,使用用户故事地图法以故事点的形式进行产品功能开发;
5、简易原型测试法:访谈性测试在线客服会话主界面和销售工具新增功能模块界面,找出相对合理的设计方案。

通过以上方法学习,有效帮助设计更好的配合智能化项目、缩短使用流程、提高效率、更加符合用户使用习惯,讲述我们如何深入用户了解到最真实的用户需求、准确为用户画像,为产品设计提供一体化解决方案,如何通过对预期实现功能与待优化功能进行研究与设计,以促进产品设计快速科学的落地与实施。并在项目开发中与产品经理、前端及后端的配合,同样适用了敏捷的方式,在合作中不断摸索形成了个一整套流程。
环节安排
1、主题讲解:工作坊导入,破冰 
2、结合案例深度分析与学习:介绍智能化产品设计进化演变及实际项目案例讲解和思考引导
3、方法论讲解:团队在应对智能化产品总结的设计方法

4、Q&A 
5、工作坊分组实践互动
6、成果展示和讲解 
目标听众
1、产品经理
2、交互设计师
3、视觉设计师
参会获益
1、了解知识库类设计的现状与趋势;
2、了解营销场景下的知识库应用以及用户场景下的拓展;
3、了解设计师如何充分参与此类项目的工作、如何深入一线调研、了解用户习惯、分析用户心理;


工作坊 B7  交互设计语言——交互设计思维和应用实践
罗涛
职位:韩国国民大学,助理教授,硕士生导师
简介:中山大学数学专业本科毕业,韩国国民大学交互设计专业博士毕业。博士毕业后在SK Telecom负责T map for Car的交互设计。主要研究的交互设计语言在实际项目上得到成功应用,甚至一度领先Google Map的交互设计,也体现了深层次设计思考的价值和影响。现在在韩国国民大学交互设计实验室担任助理教授,继续深化交互设计语言的理论和实践方法。
内容介绍
交互设计语言的研究和实践,是探索交互设计本质规律的尝试。在交互设计语言中,一切交互都被抽象成“控件-联动-物件”这样的操控关系。通过对操控关系各个方面的分析,总结和归纳出影响用户感受的关键因素。最后通过一系列符号及其组合描述交互中细微但至关重要的细节,并在思维上引导并鼓励人们通过符号的不同组合来创造新式的交互方式。交互设计语言也会在很大程度上改变人们看待交互的方式,让交互设计师可以更系统、更细致地关注交互的结构和细节,并且有针对地进行交互创新。精准地描述交互的设计创意、整理复杂的交互效果、并与其他设计师和开发人员有效沟通。同时交互设计语言还能够将不同设备平台的交互方式,用同一种抽象形式表达出来。因此当我们在全新的平台上进行交互设计时,原有平台上的交互经验可以被很好的保留和继承下来,不需要完全重新摸索。

在本次工作坊中我们会详细讲解如何从最简单的物理按钮中得到启发,去改善导航系统的交互。交互设计语言另一个对设计工作的影响是拓宽了设计师的思路,让设计师能够尝试之前很难想到的交互效果。这是由于交互设计语言从一个不同于传统的视角看到交互方式,并提出了从这个新视角中看到的更多的可能性。

在实践环节中,主讲人还会结合智能出行、汽车导航和可穿戴设备等领域的丰富应用案例,通过解析“交互设计语言”的前沿理论和实践经验,学习和运用交互设计语言的实践方法。帮助参会者提高对交互设计深层规律的理解,建立更加完整深入的交互设计思维和应用体系。系统学习交互设计语言的符号体系和语法结构,掌握交互设计语言的基本概念、其普遍适用性、以及如何有效改进自身产品的微交互。
环节安排
1、交互设计语言背景介绍
2、符号体系和语法结构讲解
3、分组试用交互设计语言描述设计创意
4、展示交流心得、设计成果和设计思路
目标听众
1、交互设计师
2、前端程序员
3、产品经理
参会获益
1、了解全新的交互设计视角和思维方式;
2、深入了解交互的细节结构与规律;
3、学习交互设计语言符号体系和语法结构;
4、提高设计师与程序员之间的沟通效率;
5、培养发现和创造更丰富交互设计的能力。


工作坊 B8  行为设计下半场:如何通过心理学提升在线转化率
Joris Groen
职位:Buyerminds,创始人和创意总监
简介:Joris是荷兰设计公司Buyerminds的创始人和创意总监。他有心理学硕士背景,也曾是海牙大学的交互设计教授,结合了20多年互联网交互设计的经验,创办了荷兰首个基于消费者心理学的行为设计公司并发展成了荷兰最大的行为设计公司。带领着由心理学家、交互设计师、视觉设计师、网络分析师、用户研究员组成的"行为设计团队"为欧洲众多知名企业设计并明显提高了转化率。
内容介绍
行为科学通过心理学影响人类的行为,行为设计是行为科学在现实生活中的实践。这个日益被人关注的领域包含认知神经科学、行为经济学以及由世界各地成千上万的行为科学家们所验证的实验结果。 

这次的工作坊大家将会学会如何将行为设计运用到网页设计中。也会学会如何在网上影响目标客户群,让他们购买、预定、订阅、投票、下载或成为潜在客户。 

工作坊的内容以全球知名心理学家们的研究和实验成果为基础,如BJ Fogg、 Robert Cialdini和Daniel Kahneman等。同时它也基于资深设计师多年的用户调研和网页设计经验。 

下半场:讲师会把学员分成小组深度做案例,运用学到的理论和原理来设计有说服力的线上用户场景。练习案例由讲师提供,会是一个既实用又有挑战性的案例。

完成案例后,大家将会获得Buyerminds学院颁发的正式证书。 Joris的行为设计工作坊十分受欧洲企业的欢迎,接受过他培训的公司已超过上百家,包括可口可乐,奔驰汽车、缤客网的荷兰总部,也包括中国公司比亚迪总部。
环节安排
下半场:运用行为设计原理做案例。我们会把学员分组来做1-2个案例
1、原理复习和案例内容解释 
2、第一轮:设计有说服力的交互设计 
3、小组展示和讲师反馈 
4、第二轮:最终设计 
5、最终展示 
6、颁发证书 
目标听众
1、交互设计师
2、视觉设计师
3、产品负责人
4、市场营销人员
5、电商经理
6、所有对网络推广、互联网设计、电商、行为设计和心理学有兴趣的人
参会获益
1、成为可以改变用户行为的行为设计专家 
2、学会如何提高互联网产品的转化率 
3、探索行为设计原理并成为更好的设计师 


工作坊 B9  bilibili品牌体验的设计经验
刘昊
职位:哔哩哔哩,资深产品设计师
简介:bilibili资深产品设计师,5年用户体验设计+1年产品经验,曾任职于京东用户体验中心,以产品融合体验思维,负责京东APP完整购物链路的设计与品类差异设计。目前在bilibili用户体验中心负责UP主完整服务设计链路,在了解用户与产品价值的前提下,挖掘UP主差异人群与场景的诉求,为用户与产品的连接提供更适宜的服务,用设计的价值观为品牌赋能。
内容介绍
当前环境下,小众文化逐渐进入大众视野,从说唱到ACG,各行业都在尝试用小众文化冲击大众文化来争取流量和用户的时间。诞生于ACG文化领域的哔哩哔哩也在面临着从小众走向大众的挑战,其中的策略变化和经验积累将会在这一次的工作坊中与大家分享。

工作坊将会从哔哩哔哩近几年在品牌策略的两个重要阶段进行切入,结合SEMs战略体验模块、PTC工作法等方法和理念,分享B站成长中依靠文化建设品牌的经验,以及策略调整后提升服务,构建创作者完整服务设计链路的规划。

在本次工作坊中,我们将学习品牌策略调整与优化工作流程:
1、寻求理论支撑的设计思考
2、建设满足小众领域文化需求的品牌
3、品牌调整的设计思路
3、SEMs战略体验模块
4、PTC工作法
5、优化品牌服务设计链路规划

通过此次工作坊,参会者将了解到文化领域品牌建设的设计思路,品牌策略调整时可能遇到问题和解决方案,感受当下年轻人的文化属性及渴望获得的品牌体验。

环节安排
1、工作坊背景介绍:B站乃至Z世代的互联网用户分析 
2、品牌建设初期的案例分析与寻求理论支撑的过程 
3、实践练习:建设满足小众领域需求的品牌 
4、品牌策略调整与优化品牌服务的案例分析 
5、实践练习:品牌策略调整模拟训练 
6、QA互动问答
目标听众
1、品牌设计师 
2、视觉设计师 
3、热爱B站及ACG文化的设计师及产品
参会获益
1、亲身参与到品牌调整的实践过程中
2、获取文化领域品牌建设的设计思路
3、了解B站品牌设计过程中的经验


工作坊 B10  以场景化打造的互联网金融
程专
职位:京东金融,用户界面设计师
简介:目前任京东金融的资深视觉设计师。负责京东金融 App 整体风格把控,团队效率提升,设计系统搭建与优化。从用户体验和视觉设计角度出发,将设计元素最大化的赋能于产品及业务。曾担任橘子娱乐视觉设计师。以年轻人的视角,去做属于年轻人的娱乐媒体; 一个玩音乐的设计师,这个世界需要一些东西把它变得更美好。 曾经搬过砖,干过安利和保险。后来找到方向,立志要做一个有自己工位的设计师。
内容介绍
在众多用户眼中,金融行业一向是走高冷路线的典范,其高逼格的专业程度,也一直让普通老百姓们望而却步。但互联网的出现,因为其易用性、亲民性、和传播性,既降低了金融的准入门槛,同时也拉进了金融与用户之间的距离;特别是移动互联网的快速发展,使得金融的概念也越来越潜移默化到普通民众的生活之中。当然,随之而来的,也会产生一些用户及企业所关注的问题,如账户的安全性及用户资料的隐私性如何保障、复杂的金融业务服务流程如何展示、晦涩的金融名词如何传达等。因此,如何将一个高门槛的行业,变的更接地气,使其用户体验更加流畅舒适,操作更加简单易用,是我们在互联网金融产品设计时要面对的重要课题。

在日常工作中,体验过很多形形色色的互联网金融产品。不难看出,大多数企业在设计产品时都在解决功能化的需求,就像在工业化的流水线上生产出来的,很少关注这款产品能为用户带来多少美学体验和情感记忆。

场景化的设计能给用户在体验基础功能的同时,创造更多的愉悦感和“充满人情味”的情感交流,从而让用户更好的理解和使用互联网金融产品。那么如何合理运用场景化设计,让互联网金融产品变的有温度、不高冷,是本次分享的核心方法论。 主讲人并结合京东金融APP近年来的几次改版及主要的项目经历和日常工作经验,希望能够给大家带来一些设计思路上的启发。
环节安排
1、开场、破冰。互动 - 人们喜欢什么样的产品 
2、结合案例分析:目前互联网金融普遍存在的问题 
3、方法论引入:介绍基于用户使用场景的“广度和深度”,找到设计切入点的设计方法 
4、方法论讲解:场景化设计,了解在各个路径,用户触点中该如何设计,如何影响用户的行为和决策 
5、案例分享:京东金融 APP 首页场景化设计 
6、领取任务课题,分组练习 
7、互联网金融需要什么的样的设计师 
8、问答互动
目标听众
1、互联网金融产品经理 
2、互联网金融设计师 
3、对互联网金融产品有兴趣的其他人士
参会获益
1、学习解决产品优化方法,通过设计驱动,让创新想法落地,从而达成商业目标
2、学习场景化对互联网金融产品设计的意义,掌握分析用户行为,产品触点等基于场景的方法
3、互联网金融设计师应该怎么做,通过方法结合业务的设计,提升专业的设计思维,增强对信息整合的把握能力

18日下午 14:30-16:30

设计之旅 T3  Airbnb高效协作的秘密
Sunny Wang
职位:Airbnb设计经理
简介:I design to delight | 体验设计师转型设计经理,Airbnb总部驻北京落地团队成员。负责Airbnb中国(爱彼迎)的搜索和预订相关产品的体验设计,旨在根据中国用户的习惯和需求提升搜索效率并让用户做出更自信的预订选择。此前曾在Google总部的Project Fi任交互设计师,是该项目初始设计团队一员。毕业于卡内基梅隆大学(CMU)人机交互硕士专业。

内容介绍
创立于2008年,爱彼迎 (Airbnb) 是一个将住宿体验、行程体验以及人文体验三者相融合的全球旅行社区,将原汁原味的当地旅行体验带给每一个人。借助科技的力量,爱彼迎以人为本,帮助全世界数以百万计的人们分享自己住所的闲置空间,或是分享自己的热情和兴趣,同时,也让大家获取一些经济回报。不管是公寓、别墅、城堡、树屋还是住宿加早餐,爱彼迎社区平台在191个国家和地区为旅行者们提供了数百万个独特的住宿选择。此外,通过体验活动,人们可以体验到独特的、由当地人提供的本地特色活动,感受到城市的另外一面。通过爱彼迎的合作伙伴Resy提供的服务,旅行者还能够在特定的旅行目的地了解到当地人喜好的特色餐厅。 通过独具设计、方便使用的爱彼迎网站和App,开启你独一无二的旅行体验。

大会旨在带领从业者学习来自不同文化背景的设计团队全新的思维方式和工作方式。为搭建各大设计团队展示和交流平台,IXDC特联合Airbnb举办此次“Airbnb设计管理之旅”,带领从业者走进Airbnb北京办公室,了解这家享誉世界的旅行公司是如何通过创新管理方式和工具,实现来自不同国家的团队成员之间高效协作的。
环节安排
1、14:30—15:00 参观Airbnb北京办公室,感受企业文化。
2、15:00—15:15 相互认识,破冰
3、15:15—16:00 Airbnb 团队介绍分享:团队文化与多元化工作模式,以及关于设计团队的构成与管理模式等。 
4、16:00—16:30 Free talk环节:Airbnb 团队与参会团队互动、交流
目标听众
1、企业管理者
2、设计团队管理者
3、UX设计师
4、创意设计师
参会获益
1、了解Airbnb的设计团队构成与管理模式;
2、探究Airbnb的企业文化与独特协作工具;
3、探究Airbnb如何提升设计组织创意竞争力、设计创新;

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IXDC7月19日日程


19日上午 09:00-12:00


工作坊 C1  如何做行之有效的设计评审
姜鸿远
Facebook,产品设计师

工作坊 C2  如何以体验角度构建金融产品的行业辨识度
刘士琪
百度金融用户体验部,设计经理

工作坊 C3  有效的设计:心理学在商业行为中的应用
周倩
网易考拉海购,资深交互设计师

工作坊 C4  智能家居产品设计实践——场景驱动下的多模交互体验设计
李德俊
广达电脑,交互设计副理

工作坊 C5  专家型产品设计实践
郑书洋
阿里巴巴集团安全部,资深交互设计师

工作坊 C6  增长之美——设计团队如何驱动业务增长
刘津
宜人贷,设计团队负责人

工作坊 C7  出行场景下的司乘金融体验新框架
刘业鲁
滴滴,设计专家

工作坊 C8  “AI前瞻性产品”设计调研方法论
罗莎
百度,体验评测团队负责人

工作坊 C10  品牌的系统化设计创新与实践
朱鹏
腾讯FiT设计中心,交互设计师

工作坊 C11  重塑零售——做快乐体验的打造者
胡艳芳
联想集团,UED高级经理

工作坊 C12  Persona用户画像——洞察用户的第一步
陈抒
平安信用卡,UED经理

工作坊 C13  交互的场景化设计
张晶
携程,机票事业部UED总监

工作坊 C14  信息可视化设计
王可
网龙网络科技有限公司,高级创意设计师


19日下午 14:30-17:30

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工作坊 D1  可用性评估理论与实操
王冰
腾讯IEG,用户研究负责人

工作坊 D2  构建滴滴To.B领域·视觉体系
韩少鹏
滴滴,设计专家

工作坊 D3  系统化用户体验设计对电商平台的价值
刘倩
京东,视觉设计经理

工作坊 D4  金融帐号体系的深度设计
郭文文
百度金融用户体验部,高级交互设计师

工作坊 D5  NPS体验战略管理工具——让顾客体验不只停留在设计
朱贞蓁
日本beBit 倍比拓管理咨询公司,高级总监

工作坊 D6  如何更好地为B端产品做交互设计
文宇
网易乐得,资深交互设计师

工作坊 D7  金字塔原理,设计师的逻辑思维训练
计鹏
搜狗,用户体验经理

工作坊 D8  做好产品需要考虑多少人——面向多重利益关系人的设计思维
罗鞍
TEAMS Design Shanghai,总裁

工作坊 D9  人工智能中的认知设计
马腾
旷视科技(Face++),设计经理

工作坊 D10  构建俯瞰视角,用户体验管理全局观
王丹
58赶集集团,资深交互设计师

工作坊 D11  手机中的增强现实设计
郝华奇
华为,创新设计总监

工作坊 D12  客户分群赋能金融产品全场景服务设计
姜晶晶
平安证券,UED负责人

工作坊 D13  在商言商——如何系统性提升B端客户广告设计案的品效
许鑫
360集团,高级设计总监

工作坊 D14  VR/AR/MR 服务场景创新与实践
陈缅
ThoughtWorks,高级体验咨询师

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IXDC7月20日日程


20日上午 09:00-12:00


工作坊 E1  平台化设计思维——构建设计服务平台并高效赋能业务
郑向德
滴滴出行,AMC/新能源设计负责人

工作坊 E2  眼见为实——解构信息流用户的阅读体验之谜
周敏娟
百度内容生态用户体验部,资深用研工程师

工作坊 E3  内容·创意·营销:多元化设计打造运营活动
龙生
京东,资深交互设计师

工作坊 E4  从无到有——如何做好企业级产品设计
叶璐
网易数据科学中心,资深交互设计师

工作坊 E6  设计思维让有限资源激发无限可能
程鹏
腾讯社交平台智能硬件组,高级产品经理

工作坊 E7  实体复兴:实体设计与数字设计的融合
Diego Dalia
FJORD,高级服务与交互设计师

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IXDC7月21日日程


21日上午 09:00-12:00


工作坊 F1  设计师进阶——赋能于业务的复合型商业设计能力
吴毅
京东,交互设计专家

工作坊 F2  从内容叙事到场景应用——打造行业服务体验标准化
张林萍
支付宝,资深视觉设计师

工作坊 F3  人工智能时代的设计思维和方法
韩松
滴滴出行,资深体验设计师

工作坊 F4  打造高效能的团队——O2O业务设计实战方法论
方赛
美团点评,设计高级经理

工作坊 F5  金融生态构建与服务设计
林怡豪
ThoughtWorks,资深用户体验设计师

工作坊 F6  电目睽睽:设计用户身边的生活服务
Diego Dalia
FJORD,高级服务与交互设计师

工作坊 F7  哔哩哔哩的情感化设计策略
徐超
哔哩哔哩,设计指导

工作坊 F8  如何构想并传达设计愿景
Sunny Wang
Airbnb,设计经理


21日下午 14:30-17:30

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工作坊 G1  复杂业务场景下的服务设计咨询力
黄悦
埃森哲,高级体验咨询顾问

工作坊 G2  从零到一,快速构建数字化产品转型
Florian Zeim
mediaman,运营总监

工作坊 G3  智慧零售体验设计之路
邹迎燕
苏宁易购,体验设计负责人

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IXDC7月22日日程


22日上午 09:00-12:00

工作坊 H1  为平台上多角色用户设计产品
Vibha Bamba
Airbnb,Design Lead

工作坊 H2  无开发背景的设计团队如何设计软硬件交互
Tony Kim
ProtoPie,CEO

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会议嘉宾 (最终出席嘉宾以会议现场为准)


Booking.com BV用户体验设计师冯俊楠

冯俊楠

Booking.com BV

用户体验设计师

百度内容生态用户体验部设计经理张勇

张勇

百度内容生态用户体验部

设计经理

华为技术有限公司资深用户体验专家孙琳

孙琳

华为技术有限公司

资深用户体验专家

苏宁易购高级经理李俊伟

李俊伟

苏宁易购

高级经理

美团点评上海用户体验部总监崔颖韧

崔颖韧

美团点评

上海用户体验部总监

滴滴体验设计师李悦

李悦

滴滴

体验设计师

腾讯高级产品经理Dhaval Joshi

Dhaval Joshi

腾讯

高级产品经理

百度内容生态用户体验资深交互设计师王志广

王志广

百度内容生态用户体验

资深交互设计师

58同城设计经理温磊

温磊

58同城

设计经理

搜狐交互设计专家杨彦哲

杨彦哲

搜狐

交互设计专家

ThoughtWorks高级用户体验设计师谈真

谈真

ThoughtWorks

高级用户体验设计师

Facebook产品设计师姜鸿远

姜鸿远

Facebook

产品设计师

百度金融用户体验部设计经理刘士琪

刘士琪

百度金融用户体验部

设计经理

网易考拉海购资深交互设计师周倩

周倩

网易考拉海购

资深交互设计师

Google Nest Labs语音交互设计负责人Steven Clark

Steven Clark

Google Nest Labs

语音交互设计负责人

阿里巴巴集团安全部资深交互设计师郑书洋

郑书洋

阿里巴巴集团安全部

资深交互设计师

腾讯IEG用户研究负责人王冰

王冰

腾讯IEG

用户研究负责人

滴滴设计专家韩少鹏

韩少鹏

滴滴

设计专家

京东视觉设计经理刘倩

刘倩

京东

视觉设计经理

旷视科技(Face++)高级设计经理马腾

马腾

旷视科技(Face++)

高级设计经理

日本beBit 倍比拓管理咨询公司高级总监朱贞蓁

朱贞蓁

日本beBit 倍比拓管理咨询公司

高级总监

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参会指南 会议门票 场馆介绍


报名优惠

主会场: ¥5000/场 (12场主旨演讲、2场Free Talk、2000m²创新展、4天优秀作品展、行业报告、设计工具箱、同声传译、参会证书、参会手册、赞助商礼包)

分会场: ¥1500/场 (130场工作坊、6场专题峰会、6场设计之旅)

报名可选:主会场+任意数量分会场


早鸟价8原价
主会场¥4000¥5000
标准系列
主会场+1¥5200¥6500
主会场+2
¥6400¥8000
主会场+3
¥7600¥9500
成长系列
主会场+4
¥8800¥11000
主会场+5
¥10000¥12500
主会场+6
¥11200¥14000
学霸系列
主会场+7
¥12400¥15500
主会场+8
¥13600¥17000
主会场+9
¥14800¥18500


早鸟价:2月15日前7折、5月15前8折、6月15日前9折

团体价:10人以上7折、5人以上8折、全日制学生3折


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北京国家会议中心 北京国家会议中心

交通指南:

    首都国际机场 距酒店19.1公里 南苑机场 距酒店23.1公里 北京北站 距酒店7.1公里 北京火车站 距酒店11.2公里 北京西站 距酒店13.0公里 北京东火车站 距酒店13.5公里 北京南站 距酒店15.1公里

国家会议中心位于鸟巢和水立方之北,是一座八层楼、近400米的长形建筑。2008年奥运会期间,由击剑馆、国际广播中心组成,主新闻中心(MPC)是文字记者和摄影记者进驻的工作区,共有1000多个记者工作席位及硬件配套设施。国际广播中心建筑面积14万平方米,是奥运会历史上最大的国际广播中心,来自全世界16000名广播记者都在此工作。 奥运之后,国家会议中心经过一年多的改造投入经营,至今已走过五年历程 ,创造了无数辉煌,这座曾经的奥运场馆正以骄人的成绩,成为中国乃至亚洲快速成长的会展业第一品牌 。大量具有国际影响力的会议 、展览项目陆续在国家会议中心成功举办,让这个中国会议业的旗舰场馆向世界展示了其多平台、复合型、高质量的强大综合实力,创造出了良好的经济效益和社会效益。 2014年11月5日—10日,来自21个经济体以及这 21个经济体以外的17个国家和地区的领导人、高级官员和工商界人士相继出席APEC会议周。国家会议中心作为本次APEC会议的“主力场馆”承担着为期7天的领导人会议周中6天的接待任务,为210场规模不等的会议和活动、165场餐饮和约9.1万人次提供了专业、细致、高效的会议服务。国家会议中心再次成为世界瞩目的焦点。国家会议中心借此成为一个重大外事国务活动的接待场所,也变成了世界级的会展品牌。 附近酒店:北京北辰洲际酒店、凯迪克·北京格兰云天大酒店、西藏大厦 交通:特13路新闻中心站下车 ,步行380米。

标签: 产品设计 用户体验 IXDC ui设计

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全部留言(2)

Me2018-03-09 10:51:11

请问什么时候发布志愿者要求呢

YOUNGFISH2018-02-09 13:49:05

请问招志愿者么?


部分参会单位

  • 华泰证券股份有限公司
  • 钱包金服(北京)科技有限公司

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