江建民，河北省卫生计生委副主任，在河北省卫计委启动改善医疗服务百日宣传活动上，河北省卫生计生委副主任江建明全面总结了全省推动改善医疗服务行动的新进展、新成效，同时对医院如何改善医疗服务提出了具体要求。他强调河北全省卫生计生系统今后要将改善医疗服务行动与日常医政管理结合起来，针对目标逐项制定落实任务的具体方案和工作时间表、路线图，及时解决存在的问题。在改善服务中要突出“加强医患沟通，和谐医患关系”的活动主题，引导广大医务人员牢固树立“一切以病人中心”的服务意识，熟练掌握医患沟通技巧，以良好的沟通增进医患间的理解和互信。除此之外，还要更加注重活动实效，从患者看得见摸得着的地方入手，强化医院内涵建设，指导医院在精细化管理和改进理念上下功夫，形成长效机制，不断改善人民群众看病就医感受。
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