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首页 > 商务会议 > IT互联网会议 > 点播课程:中培-IT服务管理最佳实践(ITIL® 4 Foundation国际认证) 更新时间:2020-06-03T10:32:27

点播课程:中培-IT服务管理最佳实践(ITIL® 4 Foundation国际认证)
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官方合作

点播课程:中培-IT服务管理最佳实践(ITIL® 4 Foundation国际认证) 已截止报名

会议时间: 2020-04-09 08:00至 2021-12-31 18:00结束

会议地点: 线上活动 

主办单位: 北京中培伟业管理咨询有限公司

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        会议介绍

        会议内容 主办方介绍


        点播课程:中培-IT服务管理最佳实践(ITIL® 4 Foundation国际认证)

        点播课程:中培-IT服务管理最佳实践(ITIL® 4 Foundation国际认证)宣传图

        课程时长: 10时44分16秒 课件数: 26

        学习有效期: 180天

         

        课程简介

          中培推出了IT服务管理最佳实践(ITIL)课程培训班,希望通过专业的IT服务管理体系与业界真实案例来全面提高IT服务管理人员的管理水平及实践技巧,从而更好地服务于IT企业信息化建设。
          考试费用:2500元/人;开通帐号参加peoplecert认证考试。
          培训特色
          1.在线学习,不受空间和时间的限制,轻松拿证。
          2.学员报名缴费后,开通帐号学习(帐号有效期六个月)。
          3.通过率国内100% 。

        查看更多

        北京中培伟业管理咨询有限公司 北京中培伟业管理咨询有限公司

        北京中培伟业管理咨询有限公司(以下简称“中培”)成立于2006年,其主营业务面向大中型企业的IT规划咨询业务和面向高端IT人才的培训类业务,其中咨询业务涉及大型集团化企业的IT战略规划、IT架构规划、IT综合管控等领域,培训业务涉及线上线下各种高级IT技术和管理类课程体系。借助于其优质的专家资源池和互联网平台,中培已经为众多的世界500强企业、国有大中型集团化企业、国际知名互联网企业提供过高质量的信息化战略规划、组织架构规划、科技人才管理、信息技术架构规划、信息系统开发和运维管理、信息化能力评测的相关培训与咨询服务。

        会议日程 (最终日程以会议现场为准)


        课件列表

        • 第1章: 概述

          第1节: 概述

          课件1 : 概述 14分34秒 可学50次

          第2节: IT运维体系上

          课件1 : IT运维体系上 30分47秒 可学50次

          第3节: IT运维体系下

          课件1 : IT运维体系下 33分8秒 可学50次

          第4节: ITIL

          课件1 : ITIL 35分17秒 可学50次

          第5节: 服务管理的关键概念

          课件1 : 服务管理的关键概念 26分42秒 可学50次

          第6节: 服务管理的四个维度

          课件1 : 服务管理的四个维度 28分33秒 可学50次
        • 第2章: 普通管理实践

          第1节: 架构管理与持续改进

          课件1 : 架构管理与持续改进 19分33秒 可学50次

          第2节: 信息安全与知识管理

          课件1 : 信息安全与知识管理 33分8秒 可学50次

          第3节: 度量与报告

          课件1 : 度量与报告 15分12秒 可学50次

          第4节: 组织变更管理

          课件1 : 组织变更管理 33分43秒 可学50次

          第5节: 组合与项目管理

          课件1 : 组合与项目管理 21分13秒 可学50次

          第6节: 关系与风险管理

          课件1 : 关系与风险管理 15分58秒 可学50次

          第7节: 服务财务与战略管理

          课件1 : 服务财务与战略管理 16分20秒 可学50次

          第8节: 供应商管理

          课件1 : 供应商管理 7分18秒 可学50次

          第9节: 劳动力和人才管理

          课件1 : 劳动力和人才管理 20分31秒 可学50次
        • 第3章: 服务管理实践

          第1节: 可用性管路与业务分析

          课件1 : 可用性管路与业务分析 22分15秒 可学50次

          第2节: 能力与绩效管理

          课件1 : 能力与绩效管理 11分27秒 可学50次

          第3节: 故障管理

          课件1 : 故障管理 43分46秒 可学50次

          第4节: 问题与发布管理

          课件1 : 问题与发布管理 26分38秒 可学50次

          第5节: IT资产、监控和事件管理

          课件1 : IT资产、监控和事件管理 20分42秒 可学50次

          第6节: 服务目录与服务配置管理

          课件1 : 服务目录与服务配置管理 39分12秒 可学50次

          第7节: 服务连续性管理与服务设计

          课件1 : 服务连续性管理与服务设计 34分14秒 可学50次

          第8节: 服务台与服务级别管理

          课件1 : 服务台与服务级别管理 35分20秒 可学50次

          第9节: 服务请求管理与服务验证和测试

          课件1 : 服务请求管理与服务验证和测试 20分30秒 可学50次
        • 第4章: 技术管理实践

          课件1 : 技术管理实践 16分57秒 可学50次
        • 第5章: 沟通管理

          课件1 : 沟通管理 21分18秒 可学50次

        查看更多

        会议嘉宾


        即将更新,敬请期待

        参会指南

        会议门票


        票种名称 价格 原价 票价说明
        会务费 ¥3000 ¥3000

        查看更多

        温馨提示
        酒店与住宿: 为防止极端情况下活动延期或取消,建议“异地客户”与活动家客服确认参会信息后,再安排出行与住宿。
        退款规则: 活动各项资源需提前采购,购票后不支持退款,可以换人参加。

        还有若干场即将举行的 IT服务管理大会

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        部分参会单位

        主办方没有公开参会单位
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