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首页 > 商务会议 > 金融财经会议 > 2022第三届金融服务创新与客户体验峰会 更新时间:2022-07-25T13:50:58

2022第三届金融服务创新与客户体验峰会
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2022第三届金融服务创新与客户体验峰会 已截止报名

会议时间: 2022-09-07 09:00至 2022-09-08 18:00结束

会议地点: 上海  详细地址会前通知   周边酒店预订

会议规模:400人

主办单位: 上海士研咨询

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        会议通知

        会议内容 主办方介绍


        2022第三届金融服务创新与客户体验峰会

        2022第三届金融服务创新与客户体验峰会宣传图

        2022第三届金融服务创新与客户体验峰会​2022第三届金融服务创新与客户体验峰会

        时间:2022年9月7-8日

        地点:中国 · 上海

        主题:数字生态,破壁客户无界体验


               基于过去三年金融科技发展现状,2022年初央行发布《金融科技发展规划(2022-2025 年)》,提出了新的规划和提高的方向。《规划》注重金融创新的科技驱动和数据赋能,将推动金融科技从“立柱架梁”全面迈入“积厚成势”新阶段,力争到2025年实现整体水平与核心竞争力跨越式提升。

               “客户是金融业的中心”,金融机构的敏捷高效服务离不开对“客户体验”的深化管理。为提升客户体验,金融科技需全面渗透体验管理的设计规划、实施落地、评估管理等各个环节。基于数据智能驱动的客户体验构建,也将对未来金融业数字化转型产生深远影响,赋能业务提升至更高维度。

               “第三届金融服务创新与客户体验峰会”将于2022年9月7日至8日在上海举办。近300位金融机构与行业精英汇聚,共谋金融科技发展新篇章。诚挚邀请您莅临本次论坛,展望金融行业科技赋能客户体验的广阔未来。


        【热点话题】

        ● 金融科技放大创新驱动“乘数效应”,赋能体验新生态

        ● “改革、进化、延伸”之道,金融科技新征程

        ● 重新定义服务边界,金融科技再造业务生态

        ● 数字化供应链金融产品体系,提升客户操作便捷性

        ● 以客为尊建立多元生态圈,不断提升保险客户体验

        ● 创新探索数字虚拟员工,沉浸式服务提升客户服务体验

        ● 空山不见人,但闻人语响⸺浅析隐私计算技术及客户应用

        ● 多模态生物识别平台, 助力金融机构打造客户体验‘强引擎’

        ● 数据平台互联互通,精准识别客户潜在动态

        ● 金融元宇宙赋能客户体验—未来金融服务的核心

        ● 科技架构提升业务处理速度,未来赛道体验新篇章

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        上海士研咨询 上海士研咨询

        士研咨询成立于2005年,前身为Global Leaders Institute。公司致力于为商业领导者提供沟通交流平台与战略决策信息,是全球知名的国际商业峰会的策划与运营者。 士研咨询每年组织40多个国际商业峰会,汇集了战略管理者所关注的关键议题和众多政商研界的精英,已成为全球商业领导者不可或缺的沟通交流平台。 士研咨询建基于其卓越的社会资源,公司现拥有政府要员、知名专家、资深学者组成的高级顾问团和专家委员会,同世界近百个权威机构建立了战略合作关系,并同众多权威媒体保持者良好合作关系。

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