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首页>演讲嘉宾> 刘燕军更新时间:2015-09-25

北京市通信行业协会呼叫中心专业委员会常务副主任刘燕军照片
刘燕军

刘燕军先生 毕业于北京行政学院。 北京邮电大学MBA特聘导师;河北省服务外包专业委员会副会长;广西红鑫国际云服务科技有限公司董事总裁。 2000年进入润迅通信集团(香港上市公司,代码:0989)任北京润迅通信发展有限责任公司总经理,负责润迅通信集团在北方区的整体电信增值业务运营工作。 2004年在担任北京市通信行业协会副理事长期间,倡导并主理成立了北京市通信行业协会呼叫中心专业委员会,兼任常务副主任,多次组织行业资源与会员单位进行交流活动。 2012年倡导成立了河北省服务外包专业委员会,任副会长。 2016年启动广西服务外包项目,在红色老区百色建立了第一个服务外包园区——中国-东盟商务信息港,为相对贫困地区的产业转型和贫困人口脱贫,探索了一条新的路径。 刘燕军先生有多年的服务外包及呼叫中心运营和管理经验,承接过涉及服务外包及呼叫中心全业务的各类项目,注重对服务外包行业的发展及管理的研究,特别是对服务外包园区的建设、运营属性有着深度的探讨,并多次将研究成果共享给重点地区的服务外包园区的政府主管部门,得到了认可和好评。

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