从商业企业转向社会企业，是张瑞霖人生的新起点，他和他创办的香港“黑暗中对话”注定会给这个社会带来一些变化，并留下宝贵的经验.德国社会企业家海宁克博士在德国汉堡创办了第一家“黑暗中对话”（Dialogue in the Dark，简称DiD），通过提供一个完全黑暗的体验机会，帮助人们换位思考，理解视障人的生活和感受，从而获得对生命的全新感悟。目前，“黑暗中对话”在世界38个国家的170多个城市建有体验馆和工作坊，体验学习者超过750万人，为超过7000多位视障人士提供了工作机会。 　　2009年，香港社会创业家张瑞霖将这份特别的体验引入中国香港。 1992年，张瑞霖离开长期效力的跨国公司后自主创业，用15年的时间将一个只有一条生产线的小企业，发展成为拥有五间生产工厂、营业额达到10亿元港币的行业龙头企业。此后，张瑞霖离开繁忙的生意场，开始参与公益，成为香港著名的慈善组织苗圃行动的志愿者。三年的志愿服务，既让张瑞霖获得了从未有过的快乐，也看到了许多亟待解决的社会问题。他越来越感觉，金钱并非解决社会问题的万能药，遂萌生了全力投身公益的念头。 香港“黑暗中对话”希望举办一场与以往的传统形式完全不同的演唱会，让听众在黑暗中聆听歌者的声音，并以各种音响和嗅觉等辅助效果来传达歌曲意境。张瑞霖将这个想法与“香港社会创业基金”和“人山人海”音乐制作公司沟通后，三方一拍即合，歌手黄耀明也大为感动，主动提出免费义演。 　　成功建立起社会支持网络之后，如何让社会企业这个慈善生态环境更健康地发展，使更多的人和资源参与进来，成为了张瑞霖最关心的问题。面对如今中国公益界中很多投资人对基金会一手操控的现象，张瑞霖认为，合作是目前中国公益界最需要推崇的东西，应该开放平台，让大家一起做公益。 　　张瑞霖深知，社会创业精神的精髓在于社会创新，仅仅依靠团队的善心无法成就一个成功的社会企业。因此，“黑暗中对话”不断推出有创意的新产品，比如“暗中品酒”活动，该活动既让每一个参与者对视障侍酒师熟练、准确、快速更换酒杯的技巧感到惊奇，也对摒弃其他感官的干扰，以嗅觉和味觉专注品酒的美妙感觉难以忘怀。 　　“打造一个社会企业，最困难的地方就在于企业家要放下身段去做，仅仅以职业经理人的身份，无法建立一个新的经营系统和价值观，是做不好的。成功的社会企业需要有心人来做。”张瑞霖说。